আরিফা মডেলে কাস্টমার মিটআপ
৯ সেপ্টেম্বর ২০২৩: “দেশি পণ্যের ই-কমার্স ইন্ডাস্ট্রিকে প্রানবন্ত করতে যে কয়টি আইডিয়া রাজিব আহমেদ স্যার বাস্তবায়ন করেছেন তার একটি হচ্ছে ‘কাস্টমার মিটআপ’। স্যারের কারণেই আমাদের ক্রেতারা একটি পণ্য টাকা দিয়ে কেনার পর সাজগোজ করে পরিধান করেন এবং যত্ন নিয়ে সুন্দরভাবে ছবি তোলেন। ছবির সাথে সুন্দর করে তাদের গল্পগুলো ফেসবুক পোস্টে উপস্থাপন করেন। এটি আমাদের উদ্যোগের সম্পদ! আমাদের উদ্যোগের প্রাণ।
কাস্টমার নিয়ে মিটআপ হতে পারে, তাদের ফিডব্যাক সরাসরি মাইক্রোফোনের মাধ্যমে জানা যেতে পারে, তাদের নিয়ে লাঞ্চ করা যেতে পারে সবই স্যারের মাথা থেকে এসেছে। যেদিন প্রথম সিরাজুম মুনিরা আপুর কাস্টমার মিটআপ দেখেছি। সেদিন থেকেই নিজের মনের মধ্যে একটা সুপ্ত বাসনা তৈরি হয়েছিল আমার কাস্টমারদের নিয়ে মিটআপ করার। তবে এর আগে আগ্রহ ও আন্তরিকতা নিয়ে অনেকের মিটআপে আমি গিয়েছি। এতে খুবই আনন্দ পেয়েছি এবং সম্মানীতবোধ করেছি। সেই সাথে দেখেছি ক্রেতাদের কীভাবে সম্মান জানাতে হয়।
আমার উদ্যোগে সেইদিনটি এসেছিল ২০২২ সালের নভেম্বর মাসে ৫ তারিখে। মিটআপের আগে আগে খুবই উৎসাহ, উত্তেজনা এবং ভীতি কাজ করেছিল। এর কারণ একটাই ছিল আমি ক্রেতাদের যথাযথভাবে সম্মান জানাতে পারবো কি না তা ভেবে। আলহামদুলিল্লাহ্ পেরেছি। তা সম্পন্ন করতে আমাকে ভিতর থেকে শক্তি দিয়েছে আরিফা মডেল। কারণ সবগুলো টাস্ক শেষ করার কারণে জড়তাহীন আত্মবিশ্বাস ছিল।
আমার মিটআপে অংশগ্রহণ করেছে আমার ক্রেতারা। তাদের অনেকেই আরিফা মডেল শেষ করা অথবা আরিফা মডেলের গাইডলাইন অনুসরণ করেছিল। এ কারণে আমরা কিশোর ক্লাসিক ও ইংরেজি ম্যাগাজিন উপহার দিয়েছি। কাস্টমার মিটআপের সাথে আরিফা মডেলের নিবিড় সম্পর্ক রয়েছে।”
Table of Contents
প্রথম পোস্ট: ফেসবুক।